Willkommen bei Urbannesteu. Bitte lesen Sie die folgenden Versand- und Lieferbedingungen sorgfältig durch, um den Ablauf der Bestellabwicklung und Lieferung besser zu verstehen.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden derzeit nicht angeboten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch anhand des endgültigen Bestellwertes berechnet.
| Bestellwert | Versandkosten |
| €0.00 - €339.98 | €19.99 |
| Ab €339.99 | Kostenloser Versand |
Alle angegebenen Produktpreise enthalten die geltenden Steuern. Es werden keine zusätzlichen Steuern während des Bestellvorgangs berechnet.
Bestellschluss
Die tägliche Bearbeitungsfrist endet um 18:00 Uhr (CET).
- Bestellungen, die vor 18:00 Uhr vollständig bezahlt werden, werden ab dem selben Werktag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 18:00 Uhr vollständig bezahlt werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Fällt die Bestellung auf ein Wochenende oder einen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Bearbeitungszeit
Nach erfolgreicher Bestellbestätigung erfolgt die Prüfung, Kommissionierung und Versandvorbereitung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 10 Werktage.
In Einzelfällen kann es aufgrund von Wetterbedingungen, Anpassungen im Logistiknetzwerk, Feiertagen oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu Verzögerungen kommen.
Versanddienstleister
Um eine zuverlässige und sichere Zustellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit den folgenden Versandunternehmen zusammen:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Der jeweilige Versanddienstleister wird automatisch entsprechend den Anforderungen der Bestellung ausgewählt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung mit den relevanten Versandinformationen.
Mithilfe der Sendungsnummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen.
Sollten bei der Sendungsverfolgung Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Haftungshinweis
- Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt und vollständig angegeben werden.
- Für Verzögerungen, Rücksendungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben trägt der Besteller die Verantwortung.
- Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erfolgt der Transport unter dessen Verantwortung.
- Bei Verzögerungen aufgrund von schlechtem Wetter, öffentlichen Ereignissen, Verkehrsbeschränkungen, Störungen im Logistiknetzwerk oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs unterstützen wir Sie gerne bei der Nachverfolgung, übernehmen jedoch keine Haftung für daraus entstehende indirekte Schäden.
Hinweise zur Annahme der Lieferung
Bitte beachten Sie folgende Punkte bei Erhalt Ihrer Sendung:
- Überprüfen Sie vor der Annahme, ob die Verpackung unbeschädigt ist.
- Falls die Verpackung beschädigt, eingedrückt, durchnässt oder auffällig erscheint, empfehlen wir, dies direkt beim Zusteller zu dokumentieren.
- Kontrollieren Sie die gelieferten Artikel möglichst zeitnah nach Erhalt.
- Sollten Transportschäden oder andere Probleme festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und senden Sie aussagekräftige Fotos zur Unterstützung der Bearbeitung.
Kontakt
Adresse: 3812 Pasadena St, Detroit, MI 48238, USA
Telefon: +1 (313) 566-3106
E-Mail: solutions@tranztrivaria.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr - 18:00 Uhr (CET)