Willkommen bei Urbannesteu (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser"). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Dieses Dokument erläutert Ihre Rechte gemäß der GDPR sowie die grundlegenden Prinzipien, nach denen wir personenbezogene Daten verarbeiten.
1. Anwendungsbereich der GDPR
Diese Informationen gelten für sämtliche personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung unserer Website, der Erstellung eines Benutzerkontos, der Aufgabe von Bestellungen, der Kommunikation mit unserem Kundenservice oder der Nutzung unserer Online-Dienste verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Verwaltung unserer Website.
2. Kategorien personenbezogener Daten
Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Identitätsdaten.
- Kontaktdaten.
- Liefer- und Rechnungsinformationen.
- Bestellhistorie.
- Zahlungsbestätigungsinformationen.
- Nutzungs- und Zugriffsdaten der Website.
- Geräte- und Browserinformationen.
- Korrespondenz mit dem Kundenservice.
- Weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen.
Es werden ausschließlich Daten verarbeitet, die für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich sind.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Verwaltung von Benutzerkonten.
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
- Bereitstellung von Dienstleistungen und Kundenservice.
- Versand von Bestellinformationen und Statusaktualisierungen.
- Bearbeitung von Rückerstattungen und Serviceanfragen.
- Verbesserung der Website-Leistung.
- Erkennung und Verhinderung von Missbrauch oder Betrug.
- Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website.
- Verwaltung interner Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß GDPR
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der in der GDPR vorgesehenen Rechtsgrundlagen.
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Bestellungen, Lieferungen, Kundenserviceleistungen und weiteren mit Ihrem Einkauf verbundenen Dienstleistungen.
Ausdrückliche Einwilligung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Zustimmung, beispielsweise bei der Anmeldung zu Newslettern oder dem Erhalt von Informationsmitteilungen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten können zur Erfüllung von Aufzeichnungs-, Buchhaltungs- oder Verwaltungsanforderungen verarbeitet werden.
Berechtigte Interessen
Die Verarbeitung kann erfolgen, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Betrugsversuche zu verhindern, Dienstleistungen zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren.
5. Rechte betroffener Personen
Gemäß der GDPR stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter den vorgesehenen Voraussetzungen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.
- Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Zeitpunkt des Widerrufs.
6. Speicherdauer personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht, anonymisiert oder gemäß den geltenden Aufbewahrungsanforderungen sicher gespeichert.
7. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Zur Gewährleistung der Funktionalität der Website und zur Verbesserung der Nutzererfahrung können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Cookies können insbesondere verwendet werden für:
- Speicherung von Benutzereinstellungen.
- Aufrechterhaltung von Sitzungen und Anmeldestatus.
- Verbesserung der Website-Leistung.
- Analyse der Nutzung unserer Website.
- Optimierung technischer Funktionen.
Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Information und Zustimmung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten oder eine erteilte Zustimmung widerrufen.
8. Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem Zugriffskontrollen, Datensicherungsverfahren, Sicherheitsüberwachung und interne Verwaltungsprozesse.
Die bestehenden Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
9. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und bearbeiten diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums.
10. Kontakt
Adresse: 3812 Pasadena St, Detroit, MI 48238, US
Téléphone: +1 (313) 566-3106
Adresse e-mail: solutions@tranztrivaria.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)